Madina Charm - المدينة المنورة

Madina Charm - المدينة المنورة

وسائل الراحة

سياسة الفندق العامة

من  $0

التعليقات على Madina Charm

يقوم عملائنا بعرض تعليقات الضيوف بعد فترة اقامتهم في الفندق Madina Charm

تعليقات الضيوف

• Madina Charm - المدينة المنورة
  مسافرون مسنون

  3.810

  ولا شي حرام يكون خمسه نجوووم

• Madina Charm - المدينة المنورة
  الأسرة مع الأطفال

  3.810

  المصاعد والديكور

  لاتوجد خدمات wifi للغرف النظفة متدنية لعدم وجود عمالة مدربة للقيام بالخدمةو الفندقية المطعم سئ لايلبي خدمات النزلاء عدم الألتزام بالعروض المضافة مثل 1- عدم وجود غلاية المياة في الغرف كماهو في العرض 2- لايوجد الشاي او القهوة كماهو موعود به 3 - النظافة في دورات المياة سيئة جدا لآبد من الطلب للحضور 4- نظافة الغرف سئ جدا لعدم كفائة العاملين والمراقبين لهم 5- خدمات الصيانه لدورات المياة لاتوجد إلا بالطلب ولايوجد قطع غيار متوفرة لأستبدال القطع المعطلة وعند طلب استبدال الغرفة لايوجد تجاوب قد يكون السبب ان الحجز عن طريق موقع booking 5- لايحقق رغبات النزلاء المسجلين عن طريق booking حيث نزلت العام الماضي 2011 كان افضل عن طريقهم 6- الصور التي في الموقع لاتطابق الواقع والمعلومات ليست صحيحة

• Madina Charm - المدينة المنورة
  الأسرة مع الأطفال

  10.010

  موقعه قرب الحرم النبوي النظافة الامان المطعم

  بعض الوجبات غير متقنة

• Madina Charm - المدينة المنورة
  الأسرة مع الأطفال

  5.010

  موقع الفندق

  عدم السرعة في الخدمة المقدمة للغرف مثلا انا طلبت علبة مناديل لم تحضر الابعد ساعة وكانت مناديل حمام وعندما قلت لهم اني اريد علبة مناديل ورق للغرفة ليس للحمام قالوا بان المدير غير موجود ومقفل المستودع الخاص بالمناديل . فقلت في نفسي شر البلية ما يضحك وكذلك موظف الاستقبال شخص مجتهد ولكنه موظف واحد فقط لايستطيع ان يفعل كل شى وخصوصا ان جميع المستخدمين الاخرين في الفندق يسألونه عن كل شى وكأنهم لا يعرفون شيئا في الفندق

• Madina Charm - المدينة المنورة
  الأسرة مع الأطفال

  3.410

  الفندق غيرمعروف لدى أصحاب اللموزين بالمطارولم أصل له إلابعدعناء تعرضت في هذا الفندق لإهانة من عامل حضرلي بالغرفةوقال لي يالله فيه خروج وممازادالطين موظف الإستقبال قمة في الوقاحة لم يراعي أنني نزيل ولم يراعي سني الذي تجاوزالربعة والخمسين وكأنني أحدعمال الفندق

• Madina Charm - المدينة المنورة
  الأسرة مع الأطفال

  9.210

  ألأ ستاذ توفيق\ مديرالفندق \ هو الرجل المناسب فى المكان المناسب فريق الاستقبال فى حاجه الىتطويرفى التعامل مع الزوار قنوات التلفزبون منوعة وجيدة خدمة الغرف ممتازة أثاث الغرف ممتاز

  تعامل أحد موظفي الأستفبال لحظة وصولي للفندق

• Madina Charm - المدينة المنورة
  مجموعة أصدقاء

  9.610

  اعجبني الهدوء والنظافة وسرعة تخليص اجراءت الحجز لدى الاستقبال .... وشكرا كانت اقامة ممتعه ....